近日,郭家沱街道锣旗寺社区第四网格的网格员周润星在日常巡查过程中发现,85岁的空巢老人程婆婆需要帮助。
走访中,程婆婆向网格员表示,自己最近身体不适,经常头晕,卧病不起,居住的地方有一个大陡坡,出门购物非常不便,希望网格员能够帮忙买箱牛奶。
了解到程婆婆的需求后,网格员二话不说,第一时间到就近的超市,给老人挑选心仪的牛奶并送货上门,并告诉程婆婆有任何需求都可以联系自己,程婆婆接到牛奶,十分高兴:“辛苦小伙子,有你真是太好了。”
下一步,郭家沱街道锣旗寺社区专职网格员将持续完善为老服务工作,用实际行动让社区服务更有温度,增强辖区老人的安全感和幸福感。