华新街街道桥北社区：一“网”情深暖民心 网格员及时救助摔倒居民

11月17日下午5点左右，桥北社区网格员李慧在日常巡视时，发现城市领地网格驿站旁边地下通道楼梯口有位阿姨摔倒，她立即上前查看情况，同时将情况汇报给网格长。网格长赶到后发现地面较多血迹，而阿姨躺在地上，其家属在旁边试图搀扶阿姨。但细心的李慧发现阿姨似乎已经丧失了意识，并且耳鼻处均有出血，预估情况应该比较严重，为了避免二次伤害，她立即上前阻止了叔叔的行为，和网格长一起将阿姨侧卧并询问叔叔是否需要帮忙拨打120。叔叔一开始拒绝了网格员提出的建议，坚持认为阿姨只是摔到了鼻子没有大碍，让其缓缓就好了。但是大家多次呼唤阿姨，她仍处在昏迷状态，流血情况也并未停止。出于安全考虑，李慧苦口婆心地给叔叔做思想工作，告知他阿姨目前情况的严重性，叔叔最终同意拨打120。

在等待期间，李慧向叔叔了解了事发经过，阿姨右腿骨头做过手术，刚刚下楼梯在大概5、6阶高度的地方踏空摔倒，叔叔一时心急只关注了阿姨的腿，没有意识到阿姨别处的异常状况，现在反应过来后也特别着急。见状，李慧又进一步安抚叔叔的情绪。在此期间，街道城管队员也到达了现场，了解情况后疏散了附近围观的群众。救护车到达后，李慧和城管队员配合医生一起将阿姨抬上担架，送到救护车上，叔叔向李慧表示了感谢。

“看到有人摔伤，社区网格员第一时间采取了正确的方式，使她成功获得救助，我们社区有这样正能量的网格员，我们觉得安全感满满，为社区工作人员点赞！”在现场目睹了整个过程的居民说。李慧的行为不仅让伤者得到了及时的救援，也让我们看到了社区中温暖和互助的一面。