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桥北社区助力推进城乡居民医保缴费工作

发布日期:2023-11-27 18:03

一年一度的城乡居民基本医疗保险缴费开始后,为提高居民群众的知晓率和参与率,117日,桥北社区网格员采用线上线下相结合的方式,在辖区内积极宣传城乡居民医保政策。

网格员线上在网格微信群发送医保缴费时间、缴费标准、缴费方式;线下利用“铁脚板”走遍网格的每一个角落。对医保征缴有情况不清楚或尚未参保的居民,热心、耐心地解答各种问题,提高居民参保的积极性和对政策的知晓率,做到应保尽保。在走访过程中,网格员还积极帮助不会使用手机的老年人在网上办理医保缴费,“多亏了网格员,我不会用手机,还好网格员帮忙办理医保网上缴费,真是贴心。”刚刚完成缴费的居民高兴地表示。

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通过入户走访,既能掌握辖区内老年人的真实现状,又可以帮助老年人解决难题,将为民办实事贯穿于网格日常巡查中,有效地深化了便民利民服务的宗旨。网格员亲情化的服务也赢得了辖区居民的大力称颂,系统、科学、高效的缴费方式也让为民办实事落到实处,居民纷纷表示“网格员真是为民办实事。”